Приёма граждан по личным вопросам происходит каждый вторник с 14.00 до 15.00 главным врачом клиники, кандидатом медицинских наук Гольцовой Еленой Николаевной. Рассмотрение обращений в виде электронных писем осуществляется по адресу info.msk@ggbeauty.ru